委託背景
尖峰時段最缺的不是座位,是人手。客人舉手等點餐、店員來回跑單、廚房收到的還是一張潦草手寫單——漏單和看錯就是這樣來的。
我們做了什麼
- 桌邊 QR Code 掃碼直接進點餐頁,客人不必安裝任何 App
- 菜單分類、加購選項、數量與備註調整都在手機上完成
- 線上結帳串接金流,也可切換成櫃檯付款模式
- 訂單直接進廚房出單,免手寫轉單
- 後台即時看桌況與訂單狀態,可即時停售、改價
成果
客人自己點、自己結,店員從「記單、跑單、算帳」回到顧出餐與現場;手寫單造成的漏單與看不懂,也跟著消失。
尖峰時段最缺的不是座位,是人手。客人舉手等點餐、店員來回跑單、廚房收到的還是一張潦草手寫單——漏單和看錯就是這樣來的。
客人自己點、自己結,店員從「記單、跑單、算帳」回到顧出餐與現場;手寫單造成的漏單與看不懂,也跟著消失。